Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso per i consumatori 
(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere ricondotti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale autonoma.)

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne i motivi.
Il termine di recesso è di 14 giorni a decorrere dal giorno,


- il giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso dei beni, qualora abbiate ordinato uno o più beni con un unico ordine e questi siano consegnati unitariamente;

- il giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso dell’ultimo bene, qualora abbiate ordinato più beni con un unico ordine e questi siano consegnati separatamente;

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (bordbar design GmbH, Daimlerstr. 21, 50859 Köln, indirizzo e-mail: support@aviationtag.com) della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un’e-mail). A tal fine potete utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Effetti del recesso

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi impiegato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente convenuto altrimenti; in nessun caso vi saranno addebitati costi per tale rimborso.


Possiamo rifiutarci di rimborsarvi finché non avremo ricevuto nuovamente i beni oppure finché non avrete dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Lei è tenuto a rispedire o a consegnarci i beni senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto . Il termine è rispettato se rispedisce i beni prima della sua scadenza, ossia entro 14 giorni.

Lei sostiene i costi diretti della restituzione dei beni che possono essere spediti per pacco. Lei sostiene i costi diretti della restituzione dei beni che non possono essere spediti per pacco, pari a EUR.

Lei è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni soltanto se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusioni o cause di estinzione

Il diritto di recesso non si applica ai contratti


- per la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione sia determinante una scelta o una decisione individuale del consumatore, oppure che siano chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;
- per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe presto superata;
- per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possano essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipenda da fluttuazioni del mercato sulle quali il professionista non ha alcun controllo;
- per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti

- per la fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna;
- per la fornitura di beni che, dopo la consegna, siano stati mescolati in modo inscindibile con altri beni a causa della loro natura;
- per la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici in confezione sigillata, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.


 

Se desidera recedere dal contratto, compili il presente modulo e ce lo restituisca insieme alla merce, dopo averlo stampato.


Scarica qui il modulo tipo di recesso