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Atualmente, aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
PayPal, Visa, Mastercard, Maestro, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Alipay, WeChat Pay.

Expedimos para a maioria dos países do mundo, com apenas algumas exceções. Para a maioria dos destinos, oferecemos envio normal com a DHL – a nossa classe económica – e envio expresso com a DHL Express – a nossa primeira classe. Os custos exatos de envio dependem do país de destino, do método de envio e do peso da sua encomenda, e serão apresentados no checkout para a sua morada de entrega.

O prazo de entrega depende de escolheres o envio normal ou expresso. Com a DHL Express, a tua encomenda chega normalmente em poucos dias a qualquer parte do mundo. O envio normal pode demorar bastante mais, dependendo do país de destino; para países distantes e devido ao desalfandegamento no país de destino, a entrega pode demorar até 6 semanas.

Para encomendas para a Alemanha, a UE, o Reino Unido e os EUA, já está tudo pago com a tua encomenda; não deverá haver mais nada a pagar aquando da entrega. Em todos os outros países, o teu país poderá cobrar direitos aduaneiros, impostos ou taxas adicionais na importação, que terás de pagar. O montante destes custos é determinado pelas autoridades locais e está fora do nosso controlo.

Sim, são possíveis pequenas amolgadelas, riscos, lascas de tinta ou outros sinais de uso. Estes sinais não são causados durante a produção, mas remontam ao período em que o avião voou milhões de quilómetros e esteve exposto às condições meteorológicas, à radiação UV e às condições extremas das grandes altitudes. É isso que torna cada Aviationtag único - um verdadeiro pedaço da história da aviação.

Se perderes o teu Aviationtag, o nosso serviço de Perdidos e Achados pode ajudar: basta registá-lo na nossa página «Registar», com o número de série, a matrícula da aeronave e os teus dados de contacto. Se o teu tag tiver um código QR NoLongerLost, digitaliza o código no verso com o teu smartphone ou introduz o código de 8 dígitos em nolongerlost.com para registares o teu tag. Se alguém encontrar o teu Aviationtag, pode digitalizar o código ou comunicar-nos a descoberta do tag – e faremos o nosso melhor para o fazer chegar novamente até ti.