退款政策
消費者撤銷權
(消費者是指為主要非屬其營業或獨立專業活動目的而締結法律交易的任何自然人。)
撤銷權說明
撤銷權
您有權於14天內撤銷本合約,無須說明理由。
撤銷期限為自下列日期起14天:
- 您或您指定的第三方(非承運人)取得商品占有之日;若您在同一筆訂單中訂購一件或多件商品,且商品一次交付;
- 您或您指定的第三方(非承運人)取得最後一件商品占有之日;若您在同一筆訂單中訂購多件商品,且商品分開交付;
若要行使撤銷權,您必須以明確聲明(例如以郵寄信件或電子郵件)通知我們(bordbar design GmbH, Daimlerstr. 21, 50859 Köln, E-Mail-Adresse: support@aviationtag.com)您決定撤銷本合約。您可以使用隨附的撤銷範本表格,但並非必須使用。
為遵守撤銷期限,只要您在撤銷期限屆滿前寄出行使撤銷權的通知即可。
撤銷的後果
若您撤銷本合約,我們應立即且最遲於收到您撤銷本合約通知之日起14 天內,退還我們向您收取的所有款項,包括運費(但不包括因您選擇我們所提供的最便宜標準配送方式以外的配送方式而產生的額外費用)。除非已明確與您另行約定,否則我們將使用您在原始交易中所使用的相同付款方式退款;在任何情況下,您均不會因退款而被收取任何費用。
我們可以拒絕退款,直到我們收到退回的商品,或直到您提出已寄回商品的證明為止,以較早者為準。
您必須立即且無論如何最遲於您通知我們撤銷本合約之日起 14 天 內,將商品寄回或交還給我們 。如您於 14 天期限屆滿前寄出商品,即符合期限規定。
可透過包裹寄送的商品,其退貨直接費用由您負擔。不可透過包裹寄送的商品,其退貨直接費用由您負擔,金額為 EUR。
只有在商品價值減損是因為處理商品時,超出檢查商品性質、特性及功能所必要的範圍,您才須對該價值減損負責。
排除或失效事由
以下合約不享有撤回權
- 交付非預製商品,其製造須以消費者的個別選擇或指定為準,或明確依消費者個人需求量身訂製的商品;
- 交付可能迅速腐敗或保存期限可能很快屆滿的商品;
- 交付酒精飲料,其價格於締約時議定,但最早須於締約 30 天後才能交付,且其現值取決於市場波動,而企業經營者無法控制該等波動;
- 交付報紙、雜誌或畫報,但訂閱合約除外。
以下合約的撤回權提前失效
- 交付因健康保護或衛生理由不適合退回的密封商品,且交付後已拆封;
- 交付商品,且商品因其性質於交付後與其他物品不可分離地混合;
- 交付密封包裝的錄音、錄影或電腦軟體,且交付後已拆封。
若您想撤銷合約,請填寫本表格,並將其連同商品一併寄回給我們。