服務條款
一般營業條款與客戶資訊
一、一般營業條款
第 1 條 基本規定
(1) 下列營業條款適用於您與我們作為供應商 (bordbar design GmbH) 透過網站 www.aviationtag.com 所締結的合約。除非另有約定，否則我們不接受您可能使用的自有條款納入本合約。
(2) 依下列規定，消費者係指任何以主要不屬於其商業或獨立專業活動目的而締結法律交易的自然人。企業經營者係指任何在締結法律交易時行使其獨立專業或商業活動的自然人、法人或具有權利能力的合夥組織。
第 2 條 合約成立
(1) 本合約的標的是商品銷售 。
(2) 自我們將相關產品刊登於網站之時起，即依產品說明中所列條件，透過線上購物車系統向您提出締結合約的具約束力要約。
(3) 合約透過線上購物車系統以下列方式成立：
欲購買的商品 會放入「購物車」中。您可透過導覽列中的相應按鈕開啟「購物車」，並隨時在其中進行變更。
點擊「結帳」或 「前往訂單」 （或類似名稱） 並輸入個人資料以及付款與配送條件後，系統將向您顯示訂單資料總覽。
若您選擇使用即時付款系統（例如 PayPal（Express/Plus/Checkout）、Amazon Pay、Sofort、giropay）作為付款方式，您將被帶至我們線上商店的訂單總覽頁面，或重新導向至即時付款系統提供者的網站。
如系統將您重新導向至相關的即時付款系統，您可於該系統選擇相應選項或輸入資料。最後，您會在即時付款系統提供者的網站上，或在您返回我們的線上商店後，看到以訂單摘要形式顯示的訂單資料。
送出訂單前，您可再次檢查訂單摘要中的資料、進行修改（亦可使用網際網路瀏覽器的「返回」功能），或取消訂單。
(4) 您提出製作報價的請求對您不具約束力。我們將就此以文字形式（例如透過電子郵件）向您提出具約束力的報價，您可於 5 天內接受（除非相關報價中另有期限）。
(5) 訂單處理以及傳送所有締約所需的相關資訊，部分透過電子郵件自動完成。因此，您必須確保您留存於我們系統中的電子郵件地址正確無誤，且在技術上能夠正常接收電子郵件，尤其不得遭垃圾郵件篩選器阻擋。
§ 3 個別化商品
(1) 您應最遲於締約後立即透過線上訂購系統或電子郵件，向我們提供個別化商品所需的適當資訊、文字或檔案。我們可能提出的檔案格式要求應予遵守。
(2) 您承諾不傳送任何侵害第三方權利（尤其是著作權、姓名權、商標權）或違反現行法律的內容。對於第三方就此提出的所有索賠，您明確同意使我們免受其害。此亦包括因此所需法律代理的費用。
(3) 我們不會審查所傳送資料的內容是否正確，亦不會就此承擔任何錯誤責任。
§ 4 有關所提供付款方式的特別約定
(2) SEPA 直接扣款
使用 SEPA 直接扣款付款時，您透過簽署相應的 SEPA 授權書，授權我們從指定帳戶扣取發票金額。
預先通知（Pre-Notification）的傳送期限縮短為到期日前 5 天。您有義務確保到期日當天帳戶內有足夠款項。若因您的責任導致扣款遭退回，您須承擔因此產生的銀行手續費。
(3) 透過「PayPal」／「PayPal Checkout」付款
若選擇透過「PayPal」／「PayPal Checkout」提供的付款方式，付款處理將由支付服務提供者 PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, 盧森堡；「PayPal」) 進行。「PayPal」提供的個別付款方式會以相應標示的按鈕顯示於本網站及線上訂購流程中。付款處理過程中，「PayPal」可能會使用其他支付服務；如適用特殊付款條款，我們將另行告知您。如需進一步了解「PayPal」，請參閱 https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full。
(4) 透過「Stripe」付款
若您選擇透過「Stripe」提供的付款方式，付款處理將由支付服務提供者 Stripe Payments Europe Limited（1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland；「Stripe」）負責。「Stripe」提供的各種付款方式會在我們網站及線上訂購流程中，以相應標示的按鈕顯示。Stripe 得使用其他支付服務處理付款；若該等服務適用特別付款條件，將另行通知您。有關「Stripe」的詳細資訊，請參閱 https://stripe.com/de。
§ 5 留置權，所有權保留
(1) 您僅得就同一契約關係所生的債權行使留置權。
(2) 商品在購買價款全額付清前仍為我們所有。
(3) 若您為企業經營者，另適用以下規定：
a) 在與您目前業務關係所生的所有債權均獲全額清償前，商品所有權仍歸我們所有。在保留所有權商品的所有權移轉前，不得將其質押或作為擔保移轉所有權。
b) 您可以在正常業務過程中轉售商品。若轉售，您現將因轉售而取得的所有應收款項，按發票金額轉讓予我們；我們接受此項轉讓。您仍獲授權收取該款項。但若您未適當履行付款義務，我們保留自行收取該款項的權利。
c) 保留所有權商品與其他物品結合或混合時，我們按加工時保留所有權商品的發票金額與其他加工物品的比例，取得新物品的共有權。
d) 若我們所享有擔保品的可變現價值超過受擔保債權逾 10%，我們承諾應您要求，在超出範圍內釋放擔保品。應釋放哪些擔保品，由我們決定。
§ 6 瑕疵擔保
(1) 法定瑕疵擔保權利仍然適用。
(2) 作為消費者，請您在交貨時立即檢查商品是否完整、有無明顯瑕疵及運輸損壞，並儘速將任何異議告知我們及承運人。若您未遵照辦理，不影響您依法享有的瑕疵擔保權利。
(3) 若貨物的某項特徵偏離客觀要求，僅於我們在您提出契約聲明前已告知您該偏離，且契約雙方明確並另行約定該偏離時，方視為已約定該偏離。
(4) 若您為企業經營者，則以下條款不同於上述保固規定：
a) 僅我們自行提供的說明及製造商的產品說明視為約定的貨物品質；其他廣告、公開宣傳及製造商的聲明均不在此限。
b) 如有瑕疵，我們得自行選擇以修理或補交貨物履行保固責任。若瑕疵未能排除，您得自行選擇要求減價或解除契約。除非依貨物或瑕疵的性質或其他情況另有認定，否則經第二次修理仍未能排除瑕疵，即視為修理失敗。若採修理方式，因將貨物運至履行地以外地點而產生的額外費用，我們無須負擔，但該運送符合貨物預定用途者，不在此限。
c) 保固期限為自交付貨物起一年。期限縮短不適用於：
- 因可歸責於我們的過失而侵害生命、身體或健康所造成的損害，以及因故意或重大過失所造成的其他損害；
- 我們故意隱瞞瑕疵，或已就物品品質提供保證的情形；
- 依其通常用途用於建築物，且造成該建築物瑕疵的物品；
- 因與瑕疵權利相關而對我們享有的法定追償請求；
§ 7 法律選擇、履行地、管轄法院
(1) 適用德國法律。對於消費者，本法律選擇僅於不因此剝奪消費者依其慣常居所所在國法律之強制性規定所享有的保障時適用（有利原則）。
(2) 所有與我們既有業務關係所生各項給付的履行地及管轄法院均為我們的所在地，但您並非消費者，而是商人、公法法人或公法特別基金時，方適用此規定。若您在德國或歐盟沒有一般管轄法院，或於提起訴訟時住所或慣常居所不明，亦同。此規定不影響向其他法定管轄法院提起訴訟的權利。
(3) 《聯合國國際貨物銷售合同公約》的規定明確不適用。
II. 客戶資訊
1. 賣方身分
bordbar design GmbH
Daimlerstr. 21
50859 科隆
德國
電話：0221-7090500
電子郵件：support@aviationtag.com
替代性爭議解決：
我們不願意且無義務參與消費者爭議調解機構的爭議解決程序。
2. 關於合約成立的資訊
締約的技術步驟、締約本身及更正方式，均依據我們一般交易條款（第一部分）中「合約成立」一節的規定辦理。
3. 合約語言、合約文本的儲存
3.1. 合約語言為德語 。
3.2. 我們不會儲存完整的合約文本。送出訂單前透過線上購物車系統 可透過瀏覽器的列印功能列印合約資料或以電子方式儲存。收到您的訂單後，我們會再次透過電子郵件將訂單資料、法律規定適用於遠距離銷售合約的資訊及一般交易條款寄送給您。
3.3. 如透過線上購物車系統以外的方式詢價，您將以文字形式收到包含所有合約資料的具約束力報價，例如透過電子郵件寄送，您可列印或以電子方式儲存該報價。
4. 商品或服務的主要特徵
商品及/或服務的主要特徵載於相關商品頁面。
5. 價格與付款方式
5.1. 各商品頁面所列價格及運費均為總價，包含所有價格組成項目及所有適用稅費。
5.2. 所產生的運費不包含在購買價格內。 您可透過我們網站上標示適當名稱的按鈕或相關商品頁面查詢運費， 運費會在訂購流程中另行列明，除非已承諾免運，否則須由您另行負擔。
5.3. 若商品交付至歐盟以外國家，可能產生本公司無須負責的其他費用，例如關稅、稅捐或匯款費用（金融機構的匯款或匯率手續費），此等費用須由您負擔。 
5.4. 匯款所產生的費用 （金融機構的匯款或匯率手續費） 於商品交付至歐盟成員國，但付款指示於歐盟以外地區發出時，須由您負擔。
5.5. 您可使用的付款方式列於本公司網站或個別商品頁面上相應標示的按鈕下。
5.6. 除個別付款方式另有說明外，因已成立的契約所生的付款請求均應立即到期付款。
6. 交付條件
6.1. 交付條件、交付日期及可能存在的交付限制，載於本公司網站或個別商品頁面上相應標示的按鈕下。
6.2. 若您為消費者，法律規定，於寄送期間，所購商品意外滅失或意外劣化的風險，無論寄送是否投保，均於商品交付予您時始移轉予您。但若您自行委託非本公司指定的運輸業者，或委託其他負責執行寄送的人員，則不在此限。
若您為企業經營者，交付及寄送風險由您承擔。
7. 法定瑕疵責任
瑕疵責任依據本公司一般交易條款（第一部分）中的「保固」規定辦理。
本一般交易條款及客戶資訊由 Händlerbund 專精於資訊科技法的法律專家擬定，並持續接受法律合規性審查。Händlerbund Management AG 保證本文內容符合法律規定，並於遭受警告時承擔責任。詳細資訊請見： https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service。
最後更新日期： 29.11.2023